Lịch làm việc mới của Didongnhat.com

Ngày đăng: 04-04-2018 22:38:35

Xin chào các Bác:
Nay em làm cái Topic này thực sự mà nói phải bất đắc dĩ lắm thì bên em mới viết lên lịch làm việc chính thức này, để các bác thông cảm và có thể biết chính xác lịch làm việc của bên em. Thì dưới đây là thời gian làm việc của bên em:
Thời gian làm việc: Sáng từ 8h-12h Chiều từ 13h-18h (Từ Thứ 2 đến thứ Chủ Nhật,riêng thứ 3 nghỉ)
Lý do thời gian làm việc thu hẹp lại:
 Lý do thứ nhất:Nhân lực rất mỏng
 Lý do thứ hai:Thời gian qua tất cả các nhân viên bên em phải nói là làm việc đến hơi thở gần như là cuối cùng( phải nói là quá vất vả từ sáng sớm đến đêm, gây ảnh hưởng đến sức khỏe của nhân viên, cũng như chất lượng phục vụ đối với các bác lại không được quá nhiệt tình như trước)
 Lý do thứ 3: Thời gian hành chính giúp mọi người thuận tiện hơn trong quá trình liên lạc, tránh bị làm phiền khi nhân viên gọi không đúng giờ cho các bác.
Như vậy ngoài khoảng thời gian hành chính như bên em đã post công khai, trong giờ làm việc hành chính, bên em sẽ nhận tất cả các cuộc gọi,tin nhắn đến Hotline, và các Kênh Fb,Fanpage,Website,Shopee,Nhattao,Youtube,mail,zalo... Ngoài giờ làm việc bên em sẽ tắt hết tất cả các máy chăm sóc khách hàng chỉ nhận tin nhắn cho Hotline,mail,zalo...,,
 Trường hợp các bác liên lạc ngoài giờ hành chính với nhu cầu đặt hàng, các bác chỉ cần nhắn tin theo nội dung: Họ tên, Số điện thoại, địa chỉ và nội dung cần tư vấn + tên dòng máy, ngay ngày làm việc hôm sau bên em sẽ liên hệ luôn với các bác để hỗ trợ hoặc có thể đặt mua online trên các kênh bán hàng.
 Trường hợp các bác liên hệ về vấn đề kĩ thuật, khiếu nại ngoài giờ hành chính,các bác vui lòng Sms qua các kênh chăm sóc khách hàng: Họ tên, Số điện thoại,và nội dung cần khiếu nại hoặc cần giải đáp + tên dòng máy, ngay ngày làm việc hôm sau bên em sẽ liên hệ luôn với các bác để hỗ trợ.
Nhân tiện nhiều dòng sản phẩm hiện nay bên em đang bán giá rất tốt,các bác qua ủng hộ nhé.
 

Chia sẻ:


Bài viết liên quan